Vom ersten Kontakt zur Beauftragung
1. Kennenlernen, 15 Minuten. Sie schildern Ihre Situation, wir klären, ob ich der passende Sparringspartner bin. Kein Beratungstermin, kein Verkaufsgespräch, keine Vorbereitung nötig. 15 Minuten kennenlernen. Oder Sie melden sich direkt telefonisch bei mir: +49 1520 4458626.
2. Zuschnitt. Falls es passt, klären wir in einem längeren Gespräch Ausgangslage, Beteiligte und das gewünschte Ergebnis. Daraus schlage ich ein Format vor — auch dann, wenn es kleiner ausfällt als angefragt.
3. Angebot. Festpreis, benannter Leistungsumfang, benannte Grenzen, Termine. Was nicht enthalten ist, steht ausdrücklich drin.
4. Beauftragung. Ihre Bestellung oder schriftliche Auftragsbestätigung genügt. Eine Bestellnummer führe ich auf der Rechnung, wenn Ihre Beschaffung sie verlangt.
Leistungsumfang und Grenzen
Angebote sind Festpreise für ein abgegrenztes Ergebnis, nicht Tagessätze für verbrauchte Zeit. Jedes Angebot benennt, was enthalten ist und was nicht.
Nicht Teil meiner Leistung sind Softwareimplementierung, Systemintegration, Berechtigungs- und Infrastrukturprojekte, die Leitung von Transformationsvorhaben sowie Rechts-, Steuer- und IT-Beratung.
Termine, Verschiebung und Absage
Termine stimmen wir gemeinsam ab; ich bestätige sie in Textform. Online-Termine können beide Seiten bis zwei Arbeitstage vorher verschieben.
Sagen Sie einen Präsenztermin ab oder verschieben ihn, werden bis sieben Tage vorher 50 Prozent und danach der volle Betrag des auf den Termin entfallenden Honorars fällig. Stattdessen können Sie einmalig einen Ersatztermin innerhalb von sechs Wochen vereinbaren; dann fallen keine Mehrkosten an. Bereits angefallene, nicht stornierbare Reisekosten werden in jedem Fall berechnet. Bin ich verhindert, verlege ich den Termin kostenfrei.
Rechnung und Zahlung
Rechnungsstellung nach Abschluss des vereinbarten Leistungspakets, bei längeren Prozessen nach Teilabschnitten. Zahlungsziel 14 Tage ohne Abzug. Rechnungen kommen als PDF per E-Mail, mit Bestellnummer und Kostenstellenangabe, sofern Sie sie mir nennen. Verlangt Ihr Rechnungseingang ein strukturiertes Format, liefere ich die Rechnung zusätzlich als XRechnung.
Online ist bei allen Formaten der Regelfall. Wird vor Ort gearbeitet, werden Reisekosten zusätzlich berechnet: Pkw 0,30 € je Kilometer, Bahn, Übernachtung und Sonstiges nach Beleg. Die Reisezeit ist im Preis enthalten.
Vertraulichkeit
Ich arbeite mit der Verschwiegenheitsvereinbarung Ihres Hauses und unterschreibe sie auf Wunsch vor dem ersten inhaltlichen Gespräch. Eine eigene Vorlage lege ich nicht daneben.
Ohne ausdrückliche Freigabe nenne ich Sie nicht als Referenz — weder auf dieser Website noch in Gesprächen mit anderen Kunden.
Umgang mit Daten
Gearbeitet wird in der Umgebung, die Ihr Unternehmen bereits freigegeben hat. Ihre Dokumente, Auswertungen und Zwischenstände bleiben in Ihren Systemen. Ich exportiere keine Inhalte, um sie anderswo zu verarbeiten, und speise nichts davon in Werkzeuge außerhalb Ihrer Freigabe ein.
Personenbezogene Daten verarbeite ich damit nicht in Ihrem Auftrag; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist in der Regel nicht erforderlich. Kommt Ihre Prüfung zu einem anderen Ergebnis, etwa weil Teilnehmerdaten übergeben werden sollen, schließen wir vor Beginn einen entsprechenden Vertrag.
Für die Kontaktdaten, die im Rahmen der Anbahnung bei mir entstehen, bin ich selbst verantwortlich. Was damit geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.
Ihre internen Regeln für KI
Gearbeitet wird innerhalb Ihrer Richtlinien. Ist ein Werkzeug bei Ihnen nicht freigegeben, kommt es auch im Termin nicht zum Einsatz. Unklare Fälle klären wir vorab mit den Verantwortlichen bei Ihnen.
Was Ihnen gehört
Alles, was im Mandat für Sie entsteht — Arbeitsweisen, Vorlagen, Anweisungen, Prüfschritte, Dokumentation —, können Sie nach vollständiger Bezahlung in Ihrem Unternehmen zeitlich unbegrenzt nutzen, verändern und weiterentwickeln. Dafür fallen keine weiteren Gebühren an, und es endet nicht mit dem Mandat.
Bei mir bleibt die Methodik: das Vorgehen, die Struktur der Formate und das eigene Material, das ich in das Mandat mitbringe. Das setze ich in anderen Mandaten weiter ein.
Wer der Vertragspartner ist
Philipp Günther, Einzelunternehmer, Werne. Vollständige Angaben im Impressum. Für die Lieferantenanlage sende ich Ihnen die üblichen Unterlagen auf Anfrage zu.
Offene Fragen
Wenn Ihre Beschaffung oder Rechtsabteilung etwas braucht, das hier nicht steht: Schreiben Sie mir an contact@ai-spark.de, dann klären wir es vor dem Angebot statt danach.